Todos los meses gasto 300 $us en anuncios en Facebook Ads sin ningún resultado, frases como esta se han vuelto frecuentes en las redes sociales. Microempresarios, profesionales y otras invierten; sin embargo, no se traduce en ganancias o al menos no en la proporción esperada. ¿Cómo puedo saber si la persona que he contratado realmente conoce la plataforma de anuncios de Facebook?
1. ¿De quiénes debes escapar?
Por asegurarse un contrato, muchos consultores venden humo, prometen el cielo y la tierra y triplicar las ventas o incluso multiplicarlas por diez utilizando Facebook Ads y dicen que todo es sencillo.
Si encuentras una persona así escapa, Facebook Ads ayuda bastante a los emprendedores, pero la magia no ocurre de la noche a la mañana, requiere varias horas de trabajo revisando los anuncios.
2. Estrategia en Facebook Ads
Quien te lleve la cuenta necesita diseñar y aplicar una estrategia. No se trata de publicar anuncios a lo loco y hacer unos cuantos clicks en la plataforma.
Un consultor te explicará a grandes rasgos la estrategia para alcanzar tus objetivos. Te contará cómo es que va a lograr más ventas para tu negocio, cómo hará para incrementar el tráfico a tu web o de qué manera realizará campañas de remarketing, entre otras cosas.
3. Tiempo
Crear un embudo de ventas, es decir desarrollar una estrategia que incluya la fanpage, el e-commerce, la web y correos electrónicos, demandará unos días de trabajo, tómalo en cuenta al momento de contratar a quien te lleve Facebook Ads.
El factor tiempo también debe ser considerado al momento de esperar resultados de tus campañas publicitarias. Solo para que los tomes en cuenta, el algoritmo de Facebook Ads necesita tres días para analizar a los potenciales clientes de tu negocio.
4. Buyer Persona
Un experto en Facebook Ads que vaya a desarrollar la estrategia de anuncios en internet necesita conocer a tu buyer persona o cliente ideal.
Para ello te realizará algunas preguntas, o talvez muchas, para crear el perfil de tu cliente potencial y en base a ello desarrollar la estrategia.
También hay quienes primero desarrollan el perfil y luego te pedirán tu aprobación o que incluyas algunos aspectos que consideres importante. Es importante brindar toda la información posible a tu consultor en Facebook Ads.
5. Resultados de Facebook Ads
Por lo menos una vez debe llevar a cabo una reunión entre el consultor y la empresa contratante con el objetivo de dar a conocer los resultados de la campaña, donde además se plantearán mejoras para las próximas semanas.
6. Certificaciones
Por $us 150 dólares Facebook otorga certificaciones digitales a personas que han aprobado un examen en línea sobre Facebook Ads, muchos cuentan con ellos y puede ser otra manera de comprobarlo.
Hay quienes no cuentan con el certificado oficial de Facebook Ads; sin embargo, pueden contar con certificaciones de otras plataformas como Platzi, Crehana, Udemi o de expertos independientes que también otorgan certificaciones. Talvez no es lo oficial de Facebook pero puede ayudar.